Herdeiro do Caos

“A motivação dos colaboradores devem estar alinhados com os objetivos de longo prazo”. Este é um dos aspectos fundamentais para o sucesso de projetos crowdsourcing defendidos por Ankit Sharma (London School of Economics) em sua pesquisa “Crowdsourcing Critical Success Factor Model”.

Sharma propõe seis fatores que podem potencializar a participação do usuário, a saber:

1. Visão e estratégia - propósito do projeto dever atender as aspirações dos colaboradores, o que garante a participação;

2. Capital humano - as competências e habilidades da multidão são determinantes para o sucesso (ou não) do crowdsourcing, portanto quanto menor o esforço do cidadão para contribuir com um projeto colaborativo melhor;

3. Infraestrutura - é preciso garantir conexão móvel e barata, ou usar tais infraestrutura, para assegurar a participação da multidão;

4. Articulações e confiança - determinadas informações precisam de “confiança” para serem divulgadas/indexadas.

5. Ambiente externo - questões econômicas, governamentais, empresas e a cultura devem ser considerados ao se pensar um crowdsourcing

6. Motivação - faça a multidão compreender os benefícios pessoais e comunitários do crowdsourcing